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Como funciona o funil e como interpretar as etapas

Leitura do quadro, tempo na etapa, filtros e leads atrasados.

Atualizado em 10/08/2026

O Pipeline mostra os leads em colunas, uma por etapa, na ordem definida pelo administrador.

Mover lead

Arraste o cartão para a coluna seguinte. A mudança é registrada no histórico.

Tempo na etapa

Cada cartão exibe há quanto tempo está parado na etapa atual. Quando o tempo ultrapassa o limite configurado (SLA), o cartão fica destacado como atrasado.

Filtros

Filtre por operador, origem, campanha, tag e prioridade para analisar um recorte específico do funil.

Leads atrasados

Use o filtro Atrasados para tratar primeiro o que está parado há mais tempo.

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