Centralize atendimentos multicanal, automatize o primeiro contato com a Sofia IA e tenha controle total sobre a performance dos seus vendedores.
Atendimento multi-atendente em 3 colunas (Filas, Conversa e Ficha do Lead), com histórico auditável, envio de fotos, áudios, PDFs e transferência de conversas.
Recepção estável de mensagens, sincronização de templates aprovados para disparos fora da janela de 24 horas e auditoria de conexões.
Conecte a conta profissional da sua empresa via Meta Graph API Oficial e transforme seguidores e interessados em anúncios em clientes.
A Sofia atende clientes 24/7, tira dúvidas sobre produtos e serviços com a base de conhecimento do seu negócio e qualifica o lead antes de transferir ao vendedor.
Etapas personalizáveis para o seu modelo de negócio, registro de motivos de perda, alertas de leads parados e cálculo do tempo até o primeiro contato.
Arquitetura Multi-Tenant com isolamento total de banco de dados por empresa, canais de WhatsApp vinculados por operação e painel consolidado para a diretoria.
Volume de leads por período, taxas de conversão por etapa do funil, motivos de perda, tempo médio de primeiro contato e exportação de relatórios.