Início do expediente: checklist do operador

1. Faça login no CRM.
2. Verifique seu status de atendimento no cabeçalho.
3. Marque-se como Online quando estiver disponível para receber leads.
4. Consulte as notificações acumuladas.
5. Acesse a Inbox.
6. Verifique as conversas não lidas, priorizando as mais antigas.
7. Consulte os leads atribuídos a você.
8. Confira as tarefas vencidas e previstas para o dia.

Enquanto o seu status estiver Offline ou Ausente, a distribuição automática não envia novos leads para você.