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Manual de funis

Criando um funil de vendas, ordenando etapas e definindo ganho e perda.

Atualizado em 10/08/2026

Criando um funil de vendas

  1. Acesse Configurações > Funis.
  2. Clique em Novo Funil.
  3. Informe um nome (ex.: Vendas).
  4. Crie as etapas.

Exemplo de etapas:

  • Novo Lead
  • Contato Realizado
  • Qualificação
  • Proposta
  • Negociação
  • Venda
  • Perdido

Ajustes por etapa

  • Reordenar: arraste a etapa para a posição desejada.
  • Editar cor: facilita a leitura do quadro.
  • Etapa de ganho: marque a etapa que representa venda concluída.
  • Etapa de perda: marque a etapa que exige motivo de perda.
  • Remover etapa: só é permitido quando não há leads ativos nela.
Ao tentar excluir uma etapa com leads ativos, o sistema bloqueia a ação e pede que você mova os leads para outra etapa antes.

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