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Manual de funis
Criando um funil de vendas, ordenando etapas e definindo ganho e perda.
Atualizado em 10/08/2026
Criando um funil de vendas
- Acesse Configurações > Funis.
- Clique em Novo Funil.
- Informe um nome (ex.: Vendas).
- Crie as etapas.
Exemplo de etapas:
- Novo Lead
- Contato Realizado
- Qualificação
- Proposta
- Negociação
- Venda
- Perdido
Ajustes por etapa
- Reordenar: arraste a etapa para a posição desejada.
- Editar cor: facilita a leitura do quadro.
- Etapa de ganho: marque a etapa que representa venda concluída.
- Etapa de perda: marque a etapa que exige motivo de perda.
- Remover etapa: só é permitido quando não há leads ativos nela.
Ao tentar excluir uma etapa com leads ativos, o sistema bloqueia a ação e pede que você mova os leads para outra etapa antes.