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Passo a passo: WhatsApp Cloud API
Do painel Meta for Developers até o teste de conexão no CRM.
Atualizado em 10/08/2026
- Acesse Meta for Developers.
- Abra seu aplicativo.
- Adicione o produto WhatsApp.
- Acesse API Setup.
- Localize o Phone Number ID.
- Localize o WhatsApp Business Account ID.
- Gere/configure o access token adequado.
- Copie os valores.
- Volte ao CRM.
- Acesse Configurações > Integrações > WhatsApp.
- Clique em Nova Conexão.
- Informe os dados.
- Salve.
- Configure o webhook.
- Execute o teste de conexão.
Tokens temporários expiram em poucas horas — para produção, utilize um token permanente de usuário de sistema.