Central de Ajuda
Integrações
Técnico
Administrador
Super Admin

Webhook do WhatsApp

URL, verify token, eventos recebidos e logs da conexão.

Atualizado em 10/08/2026

Dentro da conexão WhatsApp, a aba Webhook mostra: URL, Verify Token, status, eventos recebidos, último evento e último erro. Botões disponíveis: Copiar Webhook URL, Copiar Verify Token, Testar e Ver Logs.

Configuração

  1. No aplicativo Meta, abra WhatsApp > Configuration.
  2. Em *Webhook*, clique em Edit.
  3. Cole a Callback URL e o Verify Token do CRM.
  4. Clique em Verify and save.
  5. Assine os campos messages e message_template_status_update.

Se o CRM não registra eventos há muito tempo, o Dashboard emite o alerta de webhook inativo.

Este artigo foi útil?