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Webhook do WhatsApp
URL, verify token, eventos recebidos e logs da conexão.
Atualizado em 10/08/2026
Dentro da conexão WhatsApp, a aba Webhook mostra: URL, Verify Token, status, eventos recebidos, último evento e último erro. Botões disponíveis: Copiar Webhook URL, Copiar Verify Token, Testar e Ver Logs.
Configuração
- No aplicativo Meta, abra WhatsApp > Configuration.
- Em *Webhook*, clique em Edit.
- Cole a Callback URL e o Verify Token do CRM.
- Clique em Verify and save.
- Assine os campos messages e message_template_status_update.
Se o CRM não registra eventos há muito tempo, o Dashboard emite o alerta de webhook inativo.